Syksy 2025
Konsultointiprojekti / Case SHL
Pro Bono -konsultoinnin tarjoaa pitkän linjan palvelu- ja työkulttuurimuotoilija, lean-ammattilainen, organisaatio- ja liikkeenjohdon konsultti, valmentaja ja kouluttaja Mirika Laurila.
Organisaatioiden ja liikkeenjohdon konsultoinnin
Case Study AI-työkalujen avulla
2 tavoitetta
Tavoitetta, jotka tilaaja toivoi:
Tavoite 1.
Jäsenpulssityökalu, versio 1.0, joka on ketterä ja helposti toistettavissa.
Työkalun kehityksessä hyödynnetään tekoälyavusteisia analyysi
ja ideointityökaluja prosessin tueksi.
Tavoite 2.
Value Stream Mapping
kuvaus yhdistyksen toiminnasta, joka tukee toiminnan
kehittämistä ja jäsenarvon lisäämistä.
3 työkalua
Työkalut, jotka tilaajalle toimitettiin:
Työkalu 1.
Jäsenpulssin Key Performance Indicator-mittarit
Työkalu 2.
Tekoälyavusteinen työskentely-tapa
Työkalu 3.
Arvovirtakartta - ToDo-tehtävälista korkean arvovaikutuksen toimenpiteille vuosille 2026-2027
4 aineistokansiota
Aineistokansiot tilaajalle:
-
Prosessin ohjaus-aineistot
-
Kyselyaineistot
-
Sovellusohjeet - AI avusteinen -pulssityökalu
-
Sopimus ja tulokset
Tilaaja sai 3 strategista ja muutoskyvykkyyttä tukevaa työkalua, joista merkittävin on työkalu 3. Aineistokansio sisältää tukityökalut projektin aikana omaksutuille työskentelymenetelmille sekä tekniikoille, jotka tukevat tulevia kehitystoimenpiteitä.
3 tulosta
Täyttyivätkö tilaajan tarpeet?
Projekti oli lopulta kehittämisen infrastruktuurin rakentamista SHL:lle. Projektista syntyi lopulta jotain upeampaa mitä pro bono –hankkeena ei normaalisti tuotettaisi:
✔ kokonaisvaltainen kehittämismalli
✔ mittarit ja rakenteet vuosiksi eteenpäin
✔ parannuksia työskentelytapoihin
✔ AI-työskentelykyvykkyyden nosto koko järjestölle
✔ strategisen suunnanmuutoksen perusta
Projektille ehdotetut suunnat
Fokusteema valitaan seuraavista:
-
Sidosryhmät ja vaikuttavuus (ulkoiset tavoitteet) - yhtenäinen ja uskottava tapa kohdata koulutus-, tutkimus- ja yhteistyötahot.
-
Jäsenkokemus ja jäsenarvo (ammatillinen yhteisö) - näkyvämpi arvo ja vaikutusmahdollisuus.
-
Hallituksen ja toiminnan johtaminen (sisäinen tehokkuus) - selkeä, kevyt ja toimiva päätöksentekomalli.
Lopputulokset 3kk:ssa
Keveä prosessi ja yksinkertainen mittaristo
Konkreettiset, arkeen jäävät työkalut (esim. prosessikartta, mittarit, toimintamallit).
Luodaan joustava malli
Voi suunnata eri tavoin riippuen, haluaako liitto painottaa enemmän sisäistä tehokkuutta (hallituksen toiminta), vai ulkopuolista vaikuttavuutta (jäsenet ja sidosryhmät).
Hyödyt ja jatkuvuus
Tehokkaampi hallitustyöskentely ja päätöksenteko.
Läpinäkyvämpi ja nopeampi vuorovaikutus sidosryhmien kanssa.
Mahdollisuus skaalata opit koko organisaatioon: Vuosikello, jolla kehittämistä voi jatkaa
Miksi nyt - miksi SHL?
Jäsenistöllä ja sidosryhmillä saattaa olla mahdollisia kysymyksiä ja huolia liittyen tekoälyn (AI) käyttöön hypnoterapiassa.
Mikä saattaa mietityttää jäsenistöä?
Jäsenistön huolia voidaan ennakoida selkeällä kysymyspatteristolla, joka pureutuu turvallisuuteen, yksilöllisyyteen, eettisyyteen ja ammatilliseen identiteettiin.
Mikä saattaa mietityttää sidosryhmiä?
-
Strategiset kumppanit kysyvät tutkimuksesta, standardeista ja koulutuksesta.
-
Taktiset kumppanit kysyvät projekteihin liittyvästä soveltamisesta ja vastuusta.
-
Seurattavat toimijat (viranomaiset, media) kysyvät rajoista, turvallisuudesta ja lainsäädännöstä.
SHL profiili
Mistä keskustelu lähti liikkeelle.
Liitto voi profiloitua edelläkävijäksi, joka suhtautuu tekoälyyn avoimesti, mutta samalla eettisesti ja jäsentensä ammatti-identiteettiä vahvistaen.
Liitto voi tasapainottaa keskustelua korostamalla ammatillista identiteettiä, eettistä vastuuta, laadunvarmistusta ja läpinäkyvyyttä.
3kk projektitoteutus
Prosessi näyttäisi tältä käytännössä
-
Suunnittelu ja valmistelu yhdessä hallituksesta osoitettujen henkilöiden kanssa (syyskuu 2025)
-
Prosessin "tuotos XXXXX" ulos (syys-lokakuu)
-
Analyysi eli tulosten keruu ja analyysi (lokakuu)
-
Työpaja hallitukselle → mitä tulokset kertovat, mitkä 2–3 teemaa nostetaan esiin. (loka-marraskuu)
-
Etenemiskartan luonnostelu; toimenpiteet, vastuuhenkilöt, aikataulu. (marraskuun alku)
-
Loppukoonti ja jatkuvuuden varmistus eli hallitukselle ohjeistus, miten toimenpiteet voidaan toistaa itse. (marraskuun loppu).