Omamo palveluiden peruutus, rahanpalautus ja uudelleen aikataulutuksen menettelytavat palvelutuotteiden osalta.
© 2026 Kaikki Omamo tuoteperheen oikeudet ovat MIJAMA™ omaisuutta, ja niitä ei ole oikeus kopioida, jäljentää, välittää eteenpäin, esittää julkisesti tai käyttää maksullista sisältöä tai muuta palvelussa olevaa sisältöä osittain tai kokonaan, muuten kuin tämän sopimuksen ja tekijänoikeuslain sallimissa rajoissa.
Omamo palveluiden toimitusehdot
Oma Voima palvelussa:
-
Digitaalisilla tuotteilla (Oma Voima -nauhoitteilla) ei peruutus- ja rahanpalautus mahdollisuutta, koska tuote on heti käytettävissä.
Oma Energia palvelussa:
-
Ei peruutus-, rahanpalautusmahdollisuutta.
-
Asiakas sitoutuu hypnomatkalle hyödyttääkseen itseään ja elämäänsä omasta valinnastaan käsin.
-
Asiakkaan tulee arvioida tilanteeseensa sopiva tarjolla olevan hypnomatka- kokonaisuus ja sen soveltuvuus omiin aikatauluihinsa ennakoiden.
-
Syvämuutosmatkat tallennetaan. Tallenne saatavilla Syvämuutosmatkan ostaneille.
-
Syvämuutosmatkan luonteesta riippuen, niistä saatetaan tehdä verkkoalustalle hypnoosivalmennusaineistopankki tai sessiot voivat olla vain lyhyitä 1-3 kk kestäviä jatkuvasti tarjolla olevia hypnoosivalmennuksia. Syvämuutosmatkan luonne ilmoitetaan sille varatulla sivulla erikseen aihekohtaisesti.
-
-
Hypnoterapeutti sitoutuu asiakaskohtaamisiin palvelukokonaisuuden etukäteen annettujen aikataulujen puitteissa.
-
Mikäli hypnoterapeutin laitteistosta, verkkoyhteyksistä johtuvan vian tai muun sen hetkisestä tilanteesta johtuvan aiheen vuoksi joutuu peruuttamaan aikataulun mukaisen session tai useamman session...
-
hypnoterapeutin velvollisuus on tarjota palvelun seuraavaa mahdollista sivuilla ilmoitettua aikataulua (sillä hetkellä) palvelun varanneille asiakkaille tai etäsessiosta tehtyä tallennetta.
-
Mikäli palvelun jo maksanut asiakas ei ota vastaan seuraavaa mahdollista ilmoitettua aikataulua, hänellä ei ole rahanpalautusmahdollisuutta.
-
Avoin kommunikaatio on tärkeää, jolloin tarvittaessa asiakas voi ilmoittaa ja kertoa tarkemmin tilanteestaan Yhteydenotto-lomakkeella. Tavoitteena on löytää ratkaisukeskeinen vaihtoehto tilanteen sitä vaatiessa.
-
-
Oma Henki palvelussa:
-
peruutukset ja uudelleenaikataulutukset mahdollisia.
-
Rahanpalautus ei mahdollista, sillä arvio asiakassuhteen luomisesta tehdään asiakastietolomakkeen perusteella ja asiakas maksaa palvelun vasta palvelutuotekortilta suoraan, kun tekee ajanvarauksen hypnoterapiasessiolleen.
-
Tällä menettelyllä varmistetaan terapian soveltuvuus asiakkaan tilanteeseen ja tarpeisiin.
-
Oma Taika palvelussa:
-
Materiaali on saatavilla tilaajalleen tällä alustalla tilauksestaan eteenpäin.
-
Kertamaksuinen tilaus päättyy automaattisesti kurssialustalla tilauksen sopimuskauden päätyttyä.
-
Tilauksen ollessa kertatilaus: Tilauksesi on voimassa vuoden verran (12kk) tilausjakson aloituksesta. Katsottuasi/kuunneltuasi materiaalin ja aineiston läpi sinun ei tarvitse päättää tilaustasi erikseen. Pääsysi aineistoon katkeaa automaattisesti vuositilauksen tultua täyteen.
-
Tilauksen ollessa kuukausimaksuperusteinen:
Tilauksesi on voimassa 6 kuukauden verran tilausjakson aloituksesta. Katsottuasi/kuunneltuasi materiaalin ja aineiston läpi, voit päättää kuukausitilauksen 6 kuukauden kuluttua tai jatkaa 6kk jälkeen samalla kuukausitilaussuunnitelmalla, jos siltä tuntuu.
